پیام آذری - خراسان / 1- دیدگاه طرف‌مقابل را درک کنید
2- خونسرد باشید
3- از ضمیر «من» به جای «تو» استفاده کنید
4- بیشتر شنونده باشید
5- به دنبال درک متقابل باشید
6- از عبارات مطلق استفاده نکنید

7- اشتباهات‌تان را بپذیرید
8- گاهی سکوت کنید
9- روی موضوع بحث تمرکز کنید
10- بدانید که چه زمانی بحث را خاتمه دهید

http://www.Azari-Online.ir/fa/News/701149/10-تکنیک-که-باید-در-مذاکرات-به‌کار-بگیرید